Cada vez mais utilizamos as mídias sociais e diversas ferramentas para alavancar nossos negócios, gerar engajamento e atrair nosso público-alvo. Temos a oportunidade de compartilhar nosso aprendizado e capacitação para entregar valor às pessoas, mas quando saímos do virtual como isso funciona? Expressamos tudo o que falamos em nossas redes? Quando percebemos incoerência entre o que um profissional diz e o que ele faz passamos a desconfiar de sua capacidade de entrega. Se segu